Je vous signale, un tout petit tardivement, que j'ai publié un résumé court des grands constats de l'étude Global Intranet Strategies us Globally Local: highlights.
J'ai démarré le résumé par 6 constats - 3 plutôt négatifs, et 3 positifs:
Le downside :
1. Les silos y sont toujours: les flux transverses et la mise à disposition de fonctions "collaboratives" sont toujours trop peu. (Malheureusement, cette tendance, constaté en 2006, la première l'année de l'étude, a évolué très peu.)
2. Les intranets en général sont encore trop rigides et risquent de perdre leur raison d'être. Ceci malgré l'avancée d'outils style 2.0.
3. Environ 50 % des entreprises expriment un degré de "dissatisfaction" avec leur dispositif search.
Le upside :
1. La dissatisfaction avec search a baissé de 10 points par rapport à l'année dernière !
2. Les dirigeants s'impliquent plus ! Ils participent au comité de pilotage dans la moitié d'entreprises, par rapport à seulement un tiers l'année dernière. (Ceci est sous-entendu dans les entreprises qui ont un comité de pilotage ce qui n'est pas le cas partout.)
3. Les média sociaux avancent, mais lentement. Les entreprises Stage 3 et les "très grandes" (celles avec plus de 50,000 employées) sont les plus avancées dans la matière. Le niveau "optimized" (le 5ème degré de maturité proposé dans l'étude) est plutôt rare, sauf dans ces deux groupes.
Deux exemples: les blogs internes sont "optimized" ou "in general use" dans 8 % des entreprises Stage 3 et dans 20 % des très grandes entreprises.
Il y a d'autres détails sur les constats sur Globally local: highlights.
Le rapport "Global Intranet Trends for 2009" est disponible (payant) aux entreprises qui n'ont pas participé directement à l'étude. Suivez ce lien sur le site netjmc.com.
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